Evangelist
• Suka dengan konten & value brand kita
• Tidak dibayar. Kehendak sendiri
• Tidak wajib pengguna produk kita
• Loyal pada makna produk walaupun belum menggunakannya
Brand Advocate
• Pengguna nyata yang sudah menggunakan Brand/produk
• Kepuasan menggunakan produk mendorong rekomendasi
• Tidak dibayar
• Loyal pada produk/ Brand
• Layak membela/ testimoni produk/Brand kita
KOL
• Dibayar
• Tidak wajib pakai produk
• Loyal pada fee
• Bagian dari taktik, bukan strategi brand
Influencer = orang yang punya pengikut (followers) dan bisa memengaruhi perilaku mereka melalui konten.
Istilah lahir dari platform digital: Instagram, TikTok, YouTube, Twitter (X).
Influencer = content-based authority, bukan product-based authority.
Perbedaan Dasar dengan KOL
KOL – punya otoritas karena profesinya
Influencer -punya otoritas karena kontennya
Contoh:
• Influencer = beauty vlogger, travel vlogger, gamer, selebgram
Influencer dibayar untuk membuat konten, bukan karena keahlian formal.
Kesimpulan:
Brand dibangun oleh Evangelist & Advocate, bukan KOL atau Influencer
Subiakto, CBS
