“Successful Brands are Valuable Because They Can Create A Stream of Future Earnings”
~Peter Doyle (1989)~
rumahukm.com. Peter Doyle (1989) menyebutkan brand yang sukses merupakan brand yang memiliki “sustainable differential advantage” (keunggulan diferensiasi yang berkelanjutan).
“Differential advantage” berarti brand tersebut menawarkan sesuatu yang khas dan menjadi alasan konsumen memilih brand tersebut dibandingkan merek pesaing.
Sedangkan, “sustainable” berarti keunggulan yang tidak mudah ditiru dan menciptakan “barriers to entry” bagi pesaing. Misalnya dengan mengembangkan reputasi atau citra yang luar biasa melalui kualitas, layanan atau keandalan (Day & Wensley, 1988)
Selain itu, Doyle menyebutkan brand yang sukses selalu menghasilkan laba dan kinerja pasar yang unggul sehingga menjadi ‘market leader’ di segmennya.
Meskipun, pebisnis telah berhasil menciptakan brand yang sukses. Namun, Doyle mengingatkan brand dapat mengalami depresiasi sehingga menurunkan nilai sebuah brand. Bahkan, sebuah merek dapat mengalami penurunan nilai brand mereka dalam satu tahun (Clarke, 1976).
Oleh sebab itu, pebisnis harus melakukan investasi terhadap Brand mereka dengan menjaga dan mempertahankan “differential advantage” yang mereka miliki.
Pak Bi dalam “Kitab Bisa Bikin Brand” menyampaikan membangun brand merupakan langkah membuat sebuah “Nama” menjadi memiliki “Makna” bagi konsumen.
Makna tersebut adalah value yang relevan dengan konsumen sehingga menciptakan ikatan emosional yang kuat dengan konsumen sekaligus membangun kepercayaan.
Karena Brand adalah Trust.
Lebih lengkap tentang membangun brand dari Brand 1.0 hingga Brand 4.0 bisa dibaca pada “Kitab Bisa Bikin Brand” atau nikmati versi “audio book” dengan klik aja http://pakbibaca.in dan ikuti serial workshop “Bisa Bikin Brand”
Lebih lanjut, untuk mendapatkan inspirasi dan insight membangun bisnis yang sustainable dan profitable bisa langsung ke website subiakto.com, indonesiaspicingtheworld.com dan rumahukm.com serta subscribe channel Youtube pak Subiakto di Subiakto Official.
Ini saatnya Indonesia “Membumbui Dunia dengan Produk Lokal Indonesia”
Kreasi Anak Bangsa, Cita rasa untuk Dunia
Cita Rasa Dunia … Indonesia
Penulis: JF Sebayang
